《服务质量规范》规定:行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加明锁。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知()并()。
- A乘车须知
- B注意事项
- C进行登记
- D妥善安排
《服务质量规范》规定:行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加明锁。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知()并()。
1、《服务质量规范》规定:空调列车终到标准规定:终到站时车内无垃圾,无污水,无粪
《服务质量规范》规定:空调列车终到标准规定:终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、()、(),到站定点投放。A专人书写B封口C按需发放D无渗漏
2、《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或行李、包裹的非动车
《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。A正确B错误
《空调列车服务质量规范》行李车()入柜加锁。A贵重品B密件C备品D清洁用具
4、《空调列车服务质量规范》中规定:行李车、邮政车和发电车配备()有效防烟毒面具
《空调列车服务质量规范》中规定:行李车、邮政车和发电车配备()有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。A2具B4具C6具D8具
5、《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放()。
《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放()。A平稳B牢固C整齐D美观
6、《空调列车服务质量规范》行李车货仓保持干净,留有安全通道, 保证货
《空调列车服务质量规范》行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。A正确B错误