平衡记分卡的指标由哪些因素组成：（）。

1、平衡记分卡指标的确定必须包含（）。

平衡记分卡指标的确定必须包含（）。AA、关键性和非关键性的BB、财务性和非财务性的CC、平衡和非平衡的DD、记分和非记分的

2、平衡记分卡绩效考核的指标包括（）

平衡记分卡绩效考核的指标包括（）A财务B客户C内部经营过程D上级主管E学习与成长

3、平衡记分卡包含的指标有（）

平衡记分卡包含的指标有（）A财务B客户C外部经营过程D内部经营过程E学习与成长

4、平衡记分卡由（）方面组成。

平衡记分卡由（）方面组成。AA、财务BB、顾客CC、内部经营过程DD、学习和成长

5、通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有（）

通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有（）A财务B客户C内部经营过程D学习与成长E环境

6、平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持

平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。A客户指标B内部经营过程...