按照中国联通客服中心规范化管理的要求，话务量/业务量预测的准确率误差应控制在

1、中国联通客户服务中心后台类岗位人员要确保前台客服代表按照（）的要求同客户接触

中国联通客户服务中心后台类岗位人员要确保前台客服代表按照（）的要求同客户接触。A业务流程B业务规范C数据采集D报表分析E服务标准

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按照规范要求，消毒供应中心检查、包装及灭菌区温度和相对湿度应维持在多少？

3、（）对已使用单证进行规范装订，并按照出单中心相关要求定期进行归档或移交。

（）对已使用单证进行规范装订，并按照出单中心相关要求定期进行归档或移交。A出单人员B出单分中心C综合岗人员D单证管理人员

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中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务...

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按照中国电信规范要求，以下哪种协议不是E8-C终端WiFi接口要求具备的（）。AIEEE 802.11b/gBIEEE 802.11nCIEEE 802.11a

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静脉注射药物配制中心，对人员的管理要求不规范的是（）A静脉注射配制中心工作人员的工作服要求应与配置操作和洁净度级别要求相适应B洁净工作服应尽量减少人体皮肤的暴露面积C洁...