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下列哪项是对运营级别协议(OLA)最佳表述?()


下列哪项是对运营级别协议(OLA)最佳表述?()

  • AIT服务提供方与同一机构的另一部门间达成的协议;
  • BIT服务提供方与其客户间协商双方的关键目标(Targets)和职责的书面协议;
  • C服务提供双方间就客户对服务级别要求而订立的协议;
  • D第三方服务台和IT客户就处理时间及响应时间的协议
参考答案
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分类:中国联通考试题库,移动通信机务员鉴定题库
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