没收客户假币时，应使用什么文明用语？

1、临柜柜员没收假币时，必须使用“2314假币没收登记”交易进行假币登记，联机打

临柜柜员没收假币时，必须使用“2314假币没收登记”交易进行假币登记，联机打印假币没收凭证及凭条，同时更新表外帐，日终时，该笔交易（）柜员表外轧帐A不参加B可以参加C一定参...

2、假币没收后，按照规定向客户出具《假币收缴凭证》时，应怎样说？

假币没收后，按照规定向客户出具《假币收缴凭证》时，应怎样说？

3、员工工作时应使用文明用语，尽量说普通话。

员工工作时应使用文明用语，尽量说普通话。A正确B错误

4、柜面人员没收假币时须向客户出示的证件是（）

柜面人员没收假币时须向客户出示的证件是（）A工作证B从业人员资格证C反假货币工作人员上岗资格证D身份证

5、临近下班时，客户前来办理业务应该使用什么文明用语？

临近下班时，客户前来办理业务应该使用什么文明用语？

6、营业员与客户沟通时应（），（），使用文明、规范用语，表述完整，灵活应变。

营业员与客户沟通时应（），（），使用文明、规范用语，表述完整，灵活应变。