（）能最好地描述全面质量管理的要点

1、对全面质量管理五要点的描述错误的是()。

对全面质量管理五要点的描述错误的是()。A质量和效益统一的质量管理B全系统的质量管理C全员的质量管理D全企业的质量管理

2、下面哪一项最好地描述了提高质量所带来的结果：（）

下面哪一项最好地描述了提高质量所带来的结果：（）A增加的生产力，增进的成本效力，下降的成本风险B增进的生产力，下降的成本效力和增进的成本风险C降低的生产力，成本效力和成...

3、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制

为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司为例，企业组织与体制创新的主要原则包括：_________。AA．满足利...

4、客户通过（）提供的服务，除了能全面地管理自己的账户信息，还可以享受到3A（任

客户通过（）提供的服务，除了能全面地管理自己的账户信息，还可以享受到3A（任何地方、任何时间、任何方式）式的服务。AA、营业网点BB、客户经理CC、电子银行DD、自助设备

5、以下哪点能最好地描述全面质量管理的要点？（）

以下哪点能最好地描述全面质量管理的要点？（）A降低检验费，B能实施更优的统计型质量管理技术。C对每一件工作，第一次做便做好。D鼓励跨部门的团队工作。

6、（）能最好地描述属性抽样和变量抽样。

（）能最好地描述属性抽样和变量抽样。A属性抽样与预防有关，而变量抽样与检查有关B属性抽样与适应性有关，而变量抽样与适应的程度有关C属性抽样与特殊的理由有关，而变量抽样与...