客户关系管理既体现了一种“以企业为中心”的原则制度，更是一种基于数据库的管理

1、下面事例中，（）体现了一种功利关系。

下面事例中，（）体现了一种功利关系。AA、植物学家对松树的观察BB、木匠对松树的利用CC、画家对松树的描绘DD、商人对松树的估价

2、当客户购买了一种电信产品，他就同电信企业建立了联系，很显然，客户需要对电信企

当客户购买了一种电信产品，他就同电信企业建立了联系，很显然，客户需要对电信企业有信心，他要考虑该电信企业的哪些方面（）A公司员工工资情况B公司的建筑地址C公司的人员素质...

3、政府与企业之间的财务关系体现为一种管理和被管理的分配关系。

政府与企业之间的财务关系体现为一种管理和被管理的分配关系。A正确B错误

4、员工一旦被企业聘任，就与企业形成了一种雇佣与被雇佣的（）关系。

员工一旦被企业聘任，就与企业形成了一种雇佣与被雇佣的（）关系。

5、（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户

（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心来协调和统一与客户的交互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最...

6、以客户为中心的企业管理技术，是一种以客户为企业（）的管理技术。

以客户为中心的企业管理技术，是一种以客户为企业（）的管理技术。