在收取粤通卡前已刷通行卡，应如何操作：（）

1、入口属于绿色通道车道的，对符合绿色通道优惠的粤通卡车辆，入口要求司机使用通行

入口属于绿色通道车道的，对符合绿色通道优惠的粤通卡车辆，入口要求司机使用通行卡，不能刷（），以免出口时无法免费通行，收费员应向司机做相关解释。A储值卡B记帐卡C通行卡D粤通卡

2、在合建站中粤通卡的收费操作过程中，对先刷入口错误操作造成现金收费导致用户投诉

在合建站中粤通卡的收费操作过程中，对先刷入口错误操作造成现金收费导致用户投诉的，由（）负责。A班长B收费员C站级监控员D收费站

3、进行坏卡查询时，在车道系统应输入粤通卡卡号的后（）位进行坏卡查询。

进行坏卡查询时，在车道系统应输入粤通卡卡号的后（）位进行坏卡查询。A7B8C9D10

4、入口刷粤通卡提示“此卡欠缴通行费，暂停使用”，应如何操作：（）

入口刷粤通卡提示“此卡欠缴通行费，暂停使用”，应如何操作：（）A没收粤通卡，出具《异常处理证明》B按照提示告诉司机：您的粤通卡欠交通行费，已经被暂停使用。C按普通车操作...

5、粤通卡坏卡查询时，在车道系统应输入粤通卡卡号的后十位位进行坏卡查询。

粤通卡坏卡查询时，在车道系统应输入粤通卡卡号的后十位位进行坏卡查询。A正确B错误

6、入口刷粤通卡时如卡内留有上一次入口记录，应如何操作：（）

入口刷粤通卡时如卡内留有上一次入口记录，应如何操作：（）A直接放行B重新刷卡覆盖上次入口记录C发通行卡D先刷出口，再刷入口