投诉处理后进行总结与综合评价,主要是为了()。
- A处罚犯错员工
- B想办法把亏了的赚回来
- C吸取经验教训,并提出改善对策,提高客户服务质量和服务水平,降低投诉率
- D和客户解释
投诉处理后进行总结与综合评价,主要是为了()。
1、企业安全文化建设评价项目完成后,评价工作组要进行评价工作总结,将()等形成书
企业安全文化建设评价项目完成后,评价工作组要进行评价工作总结,将()等形成书面报告,报送评价组织机构,同时建立好评价工作档案。A工作背景B实施过程C存在的问题D建议
2、在项目后评价中,对项目策划与决策总结评价的重点包括()。
在项目后评价中,对项目策划与决策总结评价的重点包括()。A项目目标评价B项目可行性研究报告C项目决策的程序、内容和方法D项目评估报告E项目投入产出效果
3、验收交工与结算阶段的目标是对项目成果进行总结、评价、对外结清债权债务,结束交
验收交工与结算阶段的目标是对项目成果进行总结、评价、对外结清债权债务,结束交易关系。A正确B错误
4、出版物发行单位对采购、销售等单项或综合业务活动进行回顾总结、分析评价的书面材
出版物发行单位对采购、销售等单项或综合业务活动进行回顾总结、分析评价的书面材料,被称为()。A经营活动分析报告B业务活动报告C进销分析报告D成本控制报告
5、()是综合形成评价、过程评价、效果评价以及各方面资料做出总结性的概括。
()是综合形成评价、过程评价、效果评价以及各方面资料做出总结性的概括。A形成评价B过程评价C效果评价D总结评价
当合同约定内容完成后,()应进行总结与评价。A承包方B分包方C发包方D项目经理