集团客户受理渠道有（）

1、中国移动集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，对（）业务故障，如涉及多个部门、

中国移动集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，对（）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理。AAAA级BA级C普通级

2、客户申请调整还款日的受理渠道包括（）。

客户申请调整还款日的受理渠道包括（）。AA、电话银行BB、网点柜面CC、以上都是

3、集团专线的客户经理投诉渠道是什么？

集团专线的客户经理投诉渠道是什么？

4、中国移动集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉。

中国移动集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉。

5、各品牌在网时间6个月以上的客户开通港澳/国际长途业务受理渠道分别有哪些？（）

各品牌在网时间6个月以上的客户开通港澳/国际长途业务受理渠道分别有哪些？（）A营业厅B10086热线C营业厅自助终端D短信

6、办理集团客户业务的渠道有：（）

办理集团客户业务的渠道有：（）A客户经理B营业厅CSAD门户网站E服务热线