客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问,以免思维混乱,出现遗漏项目。
- A正确
- B错误
客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问,以免思维混乱,出现遗漏项目。
客户经理应该根据()向客户推荐产品。A客户经理的任务B客户的需求C行长的指示D客户的喜好
2、客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,不必按照表格内容依次填写,也不一定要
客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,不必按照表格内容依次填写,也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整,更不应“为填写而填写”,而忽视了客户需求的发掘。A正确B错误
3、客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话,
客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话,抓住和记录谈话重点。A正确B错误
4、零售客户根据自己的经营环境和经营需要,要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或
零售客户根据自己的经营环境和经营需要,要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求。A正确B错误
5、对于那些连客户本人也难以明确的信息,如财务目标和投资风险承受能力,客户经理可
对于那些连客户本人也难以明确的信息,如财务目标和投资风险承受能力,客户经理可以通过()的方式收集。AA.了解客户的投资经历BB.与客户交谈CC.从公开的数据库中获得DD.使用...
6、客户基本信息需要()客户经理不断进行维护更新,以保证登记的客户信息尽可能真实
客户基本信息需要()客户经理不断进行维护更新,以保证登记的客户信息尽可能真实反映客户当前的状况。AA、主办行BB、协办行CC、经营行DD、代理行