处理服务纠纷时的技巧易人是指什么？

1、处理服务纠纷时的技巧是什么？

处理服务纠纷时的技巧是什么？

2、旅客投诉处理技巧中，服务人员如何应用劝说技巧？

旅客投诉处理技巧中，服务人员如何应用劝说技巧？

3、不唯亲、不唯上、不唯己，只唯实，这是进行激励时的什么技巧（）

不唯亲、不唯上、不唯己，只唯实，这是进行激励时的什么技巧（）A适度激励技巧B公平激励技巧C注重现实表现激励技巧D适时激励技巧

4、服务纠纷时处理问题时应注意方式、方法（）。

服务纠纷时处理问题时应注意方式、方法（）。AA、易地处理；BB、易人处理；CC、易性处理；DD、易站处理。

5、民间调解在处理金融纠纷时的操作要点不包括（）

民间调解在处理金融纠纷时的操作要点不包括（）A坚持自愿合意的调解原则B转变民间调解的思想基础，提高调解效率C选择合适的调解机构或调解人D选择非正式的调解场合

6、当奖则奖，该罚就罚，这是进行激励时的什么技巧（）

当奖则奖，该罚就罚，这是进行激励时的什么技巧（）A先教后用激励技巧B公平激励技巧C适度激励技巧D适时激励技巧