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问题

服务流程再造的根本动力是()。


服务流程再造的根本动力是()。

  • A不断提高服务质量的需要
  • B服务企业长期可持续发展的战略需要
  • C提高顾客满意度的需要
  • D保持竞争优势的需要
参考答案
参考解析:

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