95599消息服务的营销对象，通常不包括（）。

1、中国银联第二代营销系统的服务对象包括（）？

中国银联第二代营销系统的服务对象包括（）？A发卡机构B收单机构C商户D持卡人

2、农业银行向客户提供的95599消息服务，功能内容包括（）。

农业银行向客户提供的95599消息服务，功能内容包括（）。AA．账户查询服务BB．账户变动通知服务CC．信息资讯服务DD．消费积分通知服务EE．节日祝福服务

3、目前，我行95599消息服务主要有手机短信模式，电子邮件、传真模式将会陆续推

目前，我行95599消息服务主要有手机短信模式，电子邮件、传真模式将会陆续推出。（）A正确B错误

4、95599客户服务中心现有的技能组包括（）。

95599客户服务中心现有的技能组包括（）。AA.咨询组BB.投诉组CC.VIP组DD.网上银行组

5、（）主要负责面向当地客户开展外呼营销和联动协同，辅助95599客户服务中心工

（）主要负责面向当地客户开展外呼营销和联动协同，辅助95599客户服务中心工作。AA、一级分行电子银行部BB、二级分行电子银行主管部门CC、远程客服组DD、总行网络监控中心

6、新服务业者进行营销研究时通常不可回避和忽略的问题不包括（）

新服务业者进行营销研究时通常不可回避和忽略的问题不包括（）A发掘需要和欲求B评估需求规模和成本价格C 评估未满足需要和需求的程度D确定现有的市场竞争格局和主要竞争者