赞美客户是为客户（），其实就是主动去发现客户的优点，然后以一种恰当的方式去表

1、个人客户经理在对客户表示认同或赞美之后，若想表明自己的看法，较为恰当的语言表

个人客户经理在对客户表示认同或赞美之后，若想表明自己的看法，较为恰当的语言表达是（）AA．是的，我明白您的意思，但是我的意思是说……BB．是的，我很同意您的观点，然而，...

2、赞美接近法接触客户时，应该怎样做？（）

赞美接近法接触客户时，应该怎样做？（）A应赞美客户的衣服好看B应注意赞美客户本人C应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配D不应赞美客本人E以上都对

3、主动服务就是要服务于客户开口之前，具体来说就是要做到（）

主动服务就是要服务于客户开口之前，具体来说就是要做到（）A服务承诺到位B服务态度到位C服务能力到位D服务效率到位E服务细节到位

4、换位思考的能力，也就是（），是为客户提供优质服务的必要条件之一。

换位思考的能力，也就是（），是为客户提供优质服务的必要条件之一。AA、同情心BB、同理心CC、有形度DD、信任度

5、赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴，对客户赞美可以任

赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴，对客户赞美可以任意夸大其词，怎么吹捧都不过分A正确B错误

6、对客户服饰的适当赞美，是较好的“（）”话题。

对客户服饰的适当赞美，是较好的“（）”话题。