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问题

客户办理业务变更时,以下哪些步骤是正确的()


客户办理业务变更时,以下哪些步骤是正确的()

  • AA、核查是否具备变更条件
  • BB、进入综合营帐系统办理业务
  • CC、打印业务受理单,并请用户签字
  • DD、复印客户有效身份证件,复印件和受理资料一起存档
  • EE、记录客户信息
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分类:固定通信业务题库,通信业务营业知识考试题库
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