以下关于燃气事件处理不正确的是哪项（）？

1、以下关于客房服务员工程报修的处理描述，做法不恰当的是哪项（）？

以下关于客房服务员工程报修的处理描述，做法不恰当的是哪项（）？A客房服务员在房间清洁完毕后，通知工程维护员更换电灯泡B工程维护员应在接到维修通知后立即回复并到达维修现...

2、以下关于EAP认证描述不正确的是哪项？（）

以下关于EAP认证描述不正确的是哪项？（）A802.1X协议的基础在于EAP认证协议，即IETF提出的PPP协议的扩展BEAP消息包含在IEEE 802.1X消息中，被称为EAPOLC使用USIM时执行EAP-USI...

3、以下关于电话接听规范的描述，不正确的是哪项（）？

以下关于电话接听规范的描述，不正确的是哪项（）？A接听电话时，其他电话铃响，应向通话的对方说声对不起，请稍等；B电话铃响三声未及时接听，拿起话筒应立即向客人致歉：对不...

4、下面关于协议公司代付帐处理的描述不正确的是哪项？（）

下面关于协议公司代付帐处理的描述不正确的是哪项？（）AA.在客人入住前应由所属公司书面确认，店长审批BB.结账时打印《宾客账单》，请客人签字确认CC.按协议公司要求作欠款（按...

5、以下关于如家企业文化的叙述，不正确的是哪项（）？

以下关于如家企业文化的叙述，不正确的是哪项（）？A如家愿景：成为大众住宿业的卓越领导者B如家酒店价值观为：诚信、尊重、尽责、进取、合作C如家使命：为宾客营造干净温馨的家...

6、以下关于客房钥匙的管理描述不正确的是哪项（）？

以下关于客房钥匙的管理描述不正确的是哪项（）？A客房钥匙严禁当取电牌使用，严禁外借B中班员工工作结束后，应将钥匙妥善保管，并在《前台交接本》上签名C客房钥匙卡有效日期设...