小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书

1、一些用户向您的上司抱怨当备份操作在工作时间内进行时，他们遇到系统性能问题他让

一些用户向您的上司抱怨当备份操作在工作时间内进行时，他们遇到系统性能问题他让您找到一个办法让备份不影响其他用户的工作考虑到每天都有大量数据发生变化，哪一个是您的最佳...

2、张总在工作中遇到一个问题，不能马上凭直觉做出决定，同时也不能借助“四步法”来

张总在工作中遇到一个问题，不能马上凭直觉做出决定，同时也不能借助“四步法”来处理，这时，他可以通过（）决策解决此类问题。AA、直觉型BB、程序化CC、常规型DD、反复试验型

3、钟某最近在工作、生活中遇到很多挫折，他感到压力极大，在寻求社会工作者帮助的过

钟某最近在工作、生活中遇到很多挫折，他感到压力极大，在寻求社会工作者帮助的过程中一直在不停地述说各种各样的事情，对此社会工作者应该采用（）的引导性方式。A摘要B归纳C对...

4、最近你的室友突然像变了个人，不爱上课，总是去上网，你很担心，想要帮助他以下哪

最近你的室友突然像变了个人，不爱上课，总是去上网，你很担心，想要帮助他以下哪种反应比较符合助人的态度（）A我发现最近你好像变了，发生了什么事了吗？B你最近怎么老是去上...

5、小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动

小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效，小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法，并建...

6、赵老师是某小学五年级的班主任，他最近遇到了教学上的困难。他一贯好用的&ld

赵老师是某小学五年级的班主任，他最近遇到了教学上的困难。他一贯好用的奖励小红花策略现在越来越没有效果了，而这一策略在三年级以前是非常有效的。用“奖励小红花”策略激发...