银行设立VIP接待室属于企业维持客户忠诚中哪一项措施？（）

1、以下哪些层级的客户属于兴业银行VIP客户（）

以下哪些层级的客户属于兴业银行VIP客户（）A钻石（私行）B黑金C白金D黄金E一般核心客户F银卡客户

2、忠诚客户关系维持的影响因素包括（）

忠诚客户关系维持的影响因素包括（）A客户信任B转换成本C客户感知价值D隐性成本E客户资质

3、银行设立VIP接待室属于企业维持客户忠诚中哪一项措施？（）

银行设立VIP接待室属于企业维持客户忠诚中哪一项措施？（）A有形的回馈B优先礼遇C共同的价值观D提高转移成本

4、企业可以采用下列哪些措施来建立和维持客户忠诚？（）

企业可以采用下列哪些措施来建立和维持客户忠诚？（）A提高转移成本B有形的回馈C搜集客户信息D建立共同的价值观E优先礼遇

5、当全球通VIP客户在服务厅亮出VIP身份时，必须即时有专人负责接待，等候时间

当全球通VIP客户在服务厅亮出VIP身份时，必须即时有专人负责接待，等候时间尽可能不超过（）分钟。A2B3C5D8

6、以下哪些理财卡客户属于兴业银行VIP客户范畴（）

以下哪些理财卡客户属于兴业银行VIP客户范畴（）A黑金客户B白金客户C黄金客户D白银客户