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问题

下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是()


下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是()

  • A买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮
  • B如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉
  • C售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会
  • D处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知
参考答案
参考解析:
分类:支付宝客服考试题库,服务顾问考试题库
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