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问题

用户反映手机无法接听电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()


用户反映手机无法接听电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()

  • A询问问用户是否选择线路2
  • B询问用户别人拨打时听什么语音提示
  • C建议用户开关机试
  • D建议用户换机换卡试
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