根据“品质模型”，其将客户需求分成（）

1、客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行

客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。A正确B错误

2、根据客户需求水平、时间和性质的不同，可以将客户的需求分为（）

根据客户需求水平、时间和性质的不同，可以将客户的需求分为（）A无形需求B下降需求C过量需求D充分需求

3、在管理客户档案时，可以根据客户性质划分客户类型，根据不同类型客户的需求和满意

在管理客户档案时，可以根据客户性质划分客户类型，根据不同类型客户的需求和满意程度，提供针对性的服务。加油站常见的客户类型主要有（）。AA、政府机构BB、与公司有业务来往...

4、如果能够分割市场，厂商会根据需求价格弹性将消费者分成不同的子市场，其中一个市

如果能够分割市场，厂商会根据需求价格弹性将消费者分成不同的子市场，其中一个市场的消费者最小弹性要大于另外一个市场的消费者最大弹性，然后在前一个市场定价比后一个市场定...

5、客户销户时，应要求其将未使用的重要空白凭证（）开户银行注销，并出具未使用凭证

客户销户时，应要求其将未使用的重要空白凭证（）开户银行注销，并出具未使用凭证已全部交回的正式函件，声明损失和责任自行承担。A部分缴回B逐份交回C整本交回D全部交回

6、客源信息特征分析中的客户需求程度分析，根据客户对物业需求的急迫性，将客户分为

客源信息特征分析中的客户需求程度分析，根据客户对物业需求的急迫性，将客户分为三类，第二类客户是（）内需要完成交易的客户。A一个月B两个月C三个月D半年