当客户没有意识到企业存在的问题和困难，也就不会产生改变的愿望，这时，就需要我

1、唯心主义历史观之所以没有正确解决社会存在和社会意识的关系问题，主要是由于（）

唯心主义历史观之所以没有正确解决社会存在和社会意识的关系问题，主要是由于（）A不懂得物质生产实践在社会生活中的地位和作用B夸大了社会意识的社会作用C夸大了社会存在的社会...

2、当某些群众面临着由组织引起的某个共同问题，但他们自身还没有认识到问题的存在，

当某些群众面临着由组织引起的某个共同问题，但他们自身还没有认识到问题的存在，这部分公众称（）。A非公众B潜在公众C行动公众D知晓公众

3、有些时候，客户已经认识到自己存在的问题和困难，也有了改变的愿望，希望找到解决

有些时候，客户已经认识到自己存在的问题和困难，也有了改变的愿望，希望找到解决问题的方法，这时的客户需求就属于：（）A明确需要B潜在需要C明确需求D潜在需求

4、病人没有意识到有病，或否认病情的严重程度，属于下列哪种角色转换问题（）

病人没有意识到有病，或否认病情的严重程度，属于下列哪种角色转换问题（）A角色适应B角色缺如C角色冲突D角色恐惧

5、已经考意识到问题的存在，但还没有付诸行动的公众，是（）。

已经考意识到问题的存在，但还没有付诸行动的公众，是（）。A非公众B知晓公众C潜在公众D行动公众

6、难点问题，即有关客户面目前存在的问题、难点、困难和不满的问题。

难点问题，即有关客户面目前存在的问题、难点、困难和不满的问题。A正确B错误