客房关系管理分析中的ABC分析法将客户分为三类，其中重点客户是（）

1、将客房原始记录加工整理成管理资料，一般分为检查、（）和分析三个阶段。

将客房原始记录加工整理成管理资料，一般分为检查、（）和分析三个阶段。AA、分类BB、整理CC、上报DD、收集

2、下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用，特别是从技术应用方面的分析

下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用，特别是从技术应用方面的分析，正确的是（）：①广告销售②现场销售管理③客户服务管理④服务中心管理A①③B②④C②③④D①②③④

3、库存控制中的ABC分析法是指怎样管理库存？

库存控制中的ABC分析法是指怎样管理库存？

4、运用ABC分析法要将客户分为三类。其中C类客户销售额通常占总销售额的（）左右

运用ABC分析法要将客户分为三类。其中C类客户销售额通常占总销售额的（）左右。A20%B15%C10%D5%

5、运用ABC分析法可以将客户分为三类。其中，B类客户占累计销售额的（）左右。

运用ABC分析法可以将客户分为三类。其中，B类客户占累计销售额的（）左右。A25%B20%C30%D15%

6、客户关系管理的基本流程中，客户分析的关键是分析客户的（）

客户关系管理的基本流程中，客户分析的关键是分析客户的（）A历史价值B当前价值C潜在价值D终生价值