营业经理权限卡可以办理前台（）业务。

1、张先生来营业厅办理补卡业务（因SIM卡损坏）时，营业员可以优先推荐以下哪些业

张先生来营业厅办理补卡业务（因SIM卡损坏）时，营业员可以优先推荐以下哪些业务（）AA.来电助手BB.手机游戏CC.G3手机DD.号簿管家

2、营业经理因公务繁忙可将本人的权限卡、密码及个人印章交给由他人代为授权及加盖印

营业经理因公务繁忙可将本人的权限卡、密码及个人印章交给由他人代为授权及加盖印章。A正确B错误

3、严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作，或超越权限办理非本职工作的业务，或兼

严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作，或超越权限办理非本职工作的业务，或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。A正确B错误

4、前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很

前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于（）阶段。A阐明问题B获得信息C建立选择标准D提出多个解决方案

5、当客户办理业务异常拥挤时，值班经理应及时采取（）、预受理等各种方式，减轻前台

当客户办理业务异常拥挤时，值班经理应及时采取（）、预受理等各种方式，减轻前台压力。

6、同一客户经常在本营业机构办理无卡存款业务，可以留存一张身份证件复印件专夹保管

同一客户经常在本营业机构办理无卡存款业务，可以留存一张身份证件复印件专夹保管，并确保该交易可以跟踪核对。A正确B错误