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问题

客观上当场验视商品条件有所欠缺的(如物流点自提、送货至楼下等),应当在签收商


客观上当场验视商品条件有所欠缺的(如物流点自提、送货至楼下等),应当在签收商品后及时查验,若存在表面不一致的问题,可于48小时内提出主张并提供相关有效凭证(如图片、完整的拆包视频等),依据情形合理选择要求卖家提供维修、补寄、换货、退货等服务,若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的,交易支持()。双方另有约定的从其约定。

  • A补发
  • B延长收货
  • C退货退款
  • D补款
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分类:淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则题库