在三日回访中，客户建议也是客户不满的体现，说明我们的服务工作没有达到（）。

1、证券公司应当统一组织客户回访工作，对新开户客户应当在账户开通前完成回访，并以

证券公司应当统一组织客户回访工作，对新开户客户应当在账户开通前完成回访，并以适当方式予以留痕。回访内容包括但不限于哪些？（）A确认客户身份B客户委托他人代理开户的，应...

2、在意见回访过程中，如果客户反映该意见未处理结束，则（）。

在意见回访过程中，如果客户反映该意见未处理结束，则（）。A可以直接流转至意见归档环节B需要将当前工单归档，重新发起意见工单C应间隔一段时间后再进行回访D根据流程设置发送...

3、在客户回访中，常用的方法是（）回访法则。

在客户回访中，常用的方法是（）回访法则。A268B258C628D528

4、证券公司应当统一组织回访客户，对新开户客户应当在（）个月内完成回访。

证券公司应当统一组织回访客户，对新开户客户应当在（）个月内完成回访。A1B2C3D4

5、留下书面意见或建议的客户，在收到客户意见后（）小时内进行回访。

留下书面意见或建议的客户，在收到客户意见后（）小时内进行回访。A2B8C12D24

6、在使用网络预约出租汽车客户端应用程序过程中，对乘车服务不满，可以在客户端应用

在使用网络预约出租汽车客户端应用程序过程中，对乘车服务不满，可以在客户端应用程序进行评价或者联系客户端应用程序的客服进行投诉。A正确B错误