工作中心的负荷由什么确定？（）

1、客户服务中心作为挽留维系工作的什么机构，根据确定的目标客户群体的特征和维系挽

客户服务中心作为挽留维系工作的什么机构，根据确定的目标客户群体的特征和维系挽留策略，合理调配服务资源、制定呼入和呼出策略、编制对话脚本，形成维系挽留的执行流程？（）A...

2、（）千伏及以下电压等级供电的客户，直接开放负荷，由营销部（客户服务中心）直接

（）千伏及以下电压等级供电的客户，直接开放负荷，由营销部（客户服务中心）直接编制供电方案并答复客户。A0.4B10（6）C20D35

3、室内冷负荷由哪些负荷所组成？如何确定？

室内冷负荷由哪些负荷所组成？如何确定？

4、把全部工作中心的负荷平衡称为（）。

把全部工作中心的负荷平衡称为（）。A生产计划B主生产计划C能力需求计划D资源需求计划

5、船舶安全技术分中心根据内部工作程序由授权官员在船舶建总完工后按照确认函确定的

船舶安全技术分中心根据内部工作程序由授权官员在船舶建总完工后按照确认函确定的完工日期（）个工作日内签发“临时吨位证书”，有效期为（）月。AA、5，6BB、3，6CC、7，6DD、3，9

6、如下哪些关于工作中心负荷的陈述是不正确的？（）

如下哪些关于工作中心负荷的陈述是不正确的？（）A工作中心的负荷由销售计划或预测来确定B工作中心的负荷由所有的已经下达的生产订单的工艺路线中所指出的能力需求按时区累加来...