下列不属于服务业的是（）

1、下列不属于服务质量管理的服务指标的是

下列不属于服务质量管理的服务指标的是A投诉处理及时率B发电时长C业务开通及时率D客户满意度

2、下列代理服务不属于“经纪代理服务”的是（）。

下列代理服务不属于“经纪代理服务”的是（）。A金融代理B知识产权代理C货物运输代理D广告代理

3、下列不属于文明服务“5金句”的是（）

下列不属于文明服务“5金句”的是（）A非常感谢您的配合B一切都是我的错C您说的很有道理D请注意安全

4、下列不属于金卡优先服务的是（）。

下列不属于金卡优先服务的是（）。A可在各行社VIP室享受贵宾服务；到各营业网点办理业务时，可优先受理B优先办理各类个人贷款的审批、放款C享受农信社定价政策规定范围内的其他...

5、下列服务中属于不合格服务的是（）。

下列服务中属于不合格服务的是（）。A柜面服务不到位，导致客户不满意的。如不能用英语接待使用英语的外籍客户.语言不文明.回答客户咨询不耐心等B没有严格按照各项业务管理规定...

6、下列不属于服务模块库的是（）

下列不属于服务模块库的是（）A设计模块B监理模块C施工模块D塔桅模块