对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的,须报送本单位联动部门主管领导或各级行主管领导批准后,并向总行信用卡中心客服部提供()说明。
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- B纸质
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对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的,须报送本单位联动部门主管领导或各级行主管领导批准后,并向总行信用卡中心客服部提供()说明。
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1、对于非现场投诉,应在投诉处理时限内电话回复客户,95580投诉处理时限为()
对于非现场投诉,应在投诉处理时限内电话回复客户,95580投诉处理时限为()个工作日。A2B3C4D5
2、授信额度是指银行在客户授信限额内,根据和最终决定给予客户的授信总额。()
授信额度是指银行在客户授信限额内,根据和最终决定给予客户的授信总额。()A客户的还款能力;客户的信用状况B客户的规模状况;银行的客户政策C客户的还款能力;银行的客户政策...
3、对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的,须报送(),并向总行信用卡中心客服
对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的,须报送(),并向总行信用卡中心客服部提供书面说明。A本单位联动部门主管领导B各级行主管领导C联动人D各级行办公室
4、银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。A正确B错误
5、客户服务中心在处理客户投诉、疑难问题时没有时限要求,只要客户最终满意就可以了
客户服务中心在处理客户投诉、疑难问题时没有时限要求,只要客户最终满意就可以了。A正确B错误
6、挂牌公司未在规定时限内披露年报或者半年报,自期满之日起两个月内仍未披露的,全
挂牌公司未在规定时限内披露年报或者半年报,自期满之日起两个月内仍未披露的,全国股转公司将()。A终止公司股票挂牌B发布风险提示公告提示广大投资者关注挂牌公司未按时披露...