以下哪些属于售后服务:()
- A与用户保持联系
- B技术培训
- C以旧换新
- D建立用户档案
以下哪些属于严禁代办服务范围()。A代单位客户预留印鉴和向银行营业网点缴回预留印鉴卡;B代个人客户办理开销户业务;C代客户购买支票、贷记凭证、结算业务申请书等重要凭证;...
2、严重服务纠纷也可以称为恶性服务事故,以下哪些属于:().
严重服务纠纷也可以称为恶性服务事故,以下哪些属于:().AA、殴打乘客BB、颠簸伤人CC、车门夹人DD、价格纠纷
以下哪些不属于安全服务类别().A风险评估B渗透测试C软件测试D管理咨询
以下哪些服务属于用户服务工作()A文献宣传B阅读辅导C用户研究及培训D网络信息导航
以下哪些描述属于消极的服务行为()。AA、争辩、争吵、打断客户BB、适时向澄清事实CC、强调自己正确的方面,不承认错误DD、教育、批评、讽刺客户
以下哪些属于最终产品和服务?()A棉纺厂生产的棉纱B炼钢用的煤炭C服装厂生产的服装D生产服装的机器设备