对于专业内行顾客，美容师不要（）。

1、美容师专业的接待可赢得顾客的（）。

美容师专业的接待可赢得顾客的（）。A微笑B目光C信赖D需求

2、美容师与顾客建立一定感情．给顾客良好印象属于避免与顾客（）技巧．

美容师与顾客建立一定感情．给顾客良好印象属于避免与顾客（）技巧．A沟通B调整C观察D礼貌待客

3、对于专业内行的顾客，美容师不要（）

对于专业内行的顾客，美容师不要（）A介绍服务项目B讲述服务特色C推荐产品D争论专业问题

4、收银区通常是顾客进入店内的目的区，其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足

收银区通常是顾客进入店内的目的区，其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足（）的目的，要使顾客能看到或经过尽可能多的店内商品。

5、美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。（）

美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。（）A正确B错误

6、用既专业又通俗易懂的语言为顾客讲解美容项目的功效和原理，使顾客明白该项护理有

用既专业又通俗易懂的语言为顾客讲解美容项目的功效和原理，使顾客明白该项护理有科学合理性，会增加其（）。A厌恶感B好奇感C信任感D疑惑感