旅行社质量管理
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外汇管理制度和旅行社财务管理情况是旅游行政管理部门对旅行社的检查工作之一A正确B错误
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如何做好旅行社接待工作的质量管理?
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旅行社质量保证金,是指由旅行社缴纳,旅游行政管理部门管理,用于()的专用款项。A保障旅行社经营B保障旅游者权益C规范旅行社运作D促进旅行社服务质量提高
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5、根据《旅行社条例》,质量保证金属于旅行社所有,旅游行政管理部门可以从质量保证
根据《旅行社条例》,质量保证金属于旅行社所有,旅游行政管理部门可以从质量保证金产生的利息中提取一定比例的管理费。A正确B错误
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下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有()。A接待服务管理B制定规定和标准C实行合同管理D主动规避风险E产品促销管理