持卡人声称取出假钞该投诉必须在持卡人未离开（）监控范围内提出方可受理。

1、非吞卡指令吞没的他行卡可在吞没卡取出之日起（）工作日内、由持卡人持本人有效身

非吞卡指令吞没的他行卡可在吞没卡取出之日起（）工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。A3B5C4D10

2、持卡人投诉有关ＡＴＭ交易，受理单位应（）在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日

持卡人投诉有关ＡＴＭ交易，受理单位应（）在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ＡＴＭ日志（复印件）上送差错处理部门处理。(三级)AA、１BB、２CC、３DD、４

3、遇到下列哪些ＰＯＳ交易情况，持卡人可以投诉（）。(三级)

遇到下列哪些ＰＯＳ交易情况，持卡人可以投诉（）。(三级)AA、已扣帐未打印签购单BB、重复扣帐CC、持卡人否认已完成交易DD、持卡人对交易金额有异议

4、营业网点负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时

营业网点负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向（）报告。A网点负责人B支行C二级分行D运营主管

5、信用卡当前免息的透支余额为500元，持卡人第一天存款了300元，第二天又取出

信用卡当前免息的透支余额为500元，持卡人第一天存款了300元，第二天又取出300元，取款的金额是第一天的存款额，所以不记息。（）A正确B错误

6、《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中规定，正在使用ATM时，持卡人声称

《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中规定，正在使用ATM时，持卡人声称取出假钞拨打投诉电话如何处理？