邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉,()。
- A进行消费者满意度调查
- B组织检查邮政服务质量
- C解决用户使用业务中存在的问题
- D调解和处理用户和企业之间的纠纷
邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉,()。
本题考查受理用户申诉的相关内容。受理用户对邮政服务质量问题的申诉,是为了调整和处理用户和企业之间的纠纷。
1、邮政储蓄机构办理代收付业务时,不得代替委托单位或用户垫付任何资金。
邮政储蓄机构办理代收付业务时,不得代替委托单位或用户垫付任何资金。AA、正确BB、错误
2、()机构对电信用户申诉案件实行调节制度并可以出具调节意见书。
()机构对电信用户申诉案件实行调节制度并可以出具调节意见书。A申诉受理机构B费者协会C工商行政部门
3、权限控制原则是指各类用户的权限应与其职责相适应,机构应对用户权限严格控制,明
权限控制原则是指各类用户的权限应与其职责相适应,机构应对用户权限严格控制,明确规定各类用户的权限和岗位职责,为用户分配权限时,应遵循权限最小化原则。用户岗位调整时,...
4、对于决定受理的用户申诉,申诉受理机构应当在受理用户申诉后()个工作日内将用户
对于决定受理的用户申诉,申诉受理机构应当在受理用户申诉后()个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。A7B5C3D2
5、用户对通信业务经营者的处理结果不满意,可以向省通信管理机构提出申诉。受理机构
用户对通信业务经营者的处理结果不满意,可以向省通信管理机构提出申诉。受理机构应当在收到申诉后()个工作日内将处理情况告知申诉人。A15B30C45D60
邮政储蓄机构一律不得代替委托单位或用户垫付资金。A正确B错误