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问题

根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于()。


根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于()。

  • A基础产品
  • B期望产品
  • C延伸产品
  • D潜在产品
参考答案
参考解析:

期望产品是指购买者购买产品通常希望和默认的一组属性和条件,表现为银行良好和便捷的服务,如银行品牌、服务支持、方便、安全性等。

分类:公司信贷营销题库
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