团体规范形成期的特点包括（）。

1、影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和（）。

影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和（）。

2、团体规范对团体的作用和意义不包括（）。

团体规范对团体的作用和意义不包括（）。A控制成员的行为B提供评价标准C提供行为动力D减轻成员压力

3、公文是国家机关、社会团体、企事业单位在处理工作过程中形成的具有（）和体式规范

公文是国家机关、社会团体、企事业单位在处理工作过程中形成的具有（）和体式规范的文书。A行业约束B法定效力C公共基础D社会约定

4、影响团体过程的基本因素包括规范、沟通和（）

影响团体过程的基本因素包括规范、沟通和（）

5、我国规范团体保险合同关系的主要法律不包括（）。

我国规范团体保险合同关系的主要法律不包括（）。A《中国人民共和国保险法》B《中国人民共和国合同法》C《中国人民共和国社会保险法》D《中国人民共和国民法通则》

6、团体规范的作用包括()

团体规范的作用包括()A维持团体的一致性B制约成员的努力水平C改善团体的外部环境D为成员提供认识标准与行为准则