“吹毛求疵型”客户怀疑心重，一向不信任销售人员，片面认为销售人员只会夸张地介

1、“信则立，不信则废”，一个国家，一个民族乃至个人，

信则立，不信则废，一个国家，一个民族乃至个人，守信于己，取信于人，是获得生存空间，求得发展和成功的关键所在。在社会主义市场经济的发展过程中，之所以大力倡导良好的信用...

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患者女，50岁，因上腹部闷胀感来诊。B型超声：胆囊结石，胆囊壁轻度增厚。行腹腔镜胆囊切除术。送检标本胆囊9cm×4cm×4cm，内见1个结石，充满胆囊。胆囊壁厚0.4cm，...

3、以下哪些特点表明“春夏秋冬”产品适合客户对低风险产

以下哪些特点表明春夏秋冬产品适合客户对低风险产品的投资需求？（）I，流动性强II，结构简单III，透明性好IV，市场基准AI，IVBII，IVCII，III，IVDI，II，III，IV

4、如“串联型稳压电源电路图”所示，变压器部分正常后，

如串联型稳压电源电路图所示，变压器部分正常后，接上整流、滤波部分，初级熔断器立即熔断，说明整流二极管有的被击穿或C6～C9电容短路性损坏。断电后分别检查各（）是否损坏，...

5、在“理想产品”模型中，影响客户满意度的因素有两个（

在理想产品模型中，影响客户满意度的因素有两个（）A产品本身B用户对产品的期望C客户服务D客户让渡价值E客户对产品的敏感

6、以下关于“耻不信，不耻不见信”的理解中，正确的是（

以下关于耻不信，不耻不见信的理解中，正确的是（）①耻于自己不能有诚信；②耻于他人不能有诚信；③耻于不被别人信任；④不耻于不被别人信任。A①②B①③C①④D②④