关于手机银行和电话银行，下列说法不正确的有（ ）。
- A电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答（客户服务中心）方式为客户提供的银行服务
- B手机银行就是用手机拨打的电话银行
- C电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
- D手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
问题
关于手机银行和电话银行，下列说法不正确的有（ ）。
参考解析：
手机银行从服务渠道、接入条件、服务方式、接人费用、申办和使用等方面均有别于电话银行。仅仅使用手机拨打电话银行的话，还是在使用电话银行服务，故B选项的说法错误。D选项它们都属于提供金融服务，其收费主要是服务费和手续费。
分类：银行业法律法规与综合能力,银行从业资格证,资格考试
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