下面哪项不是服务补救应该遵循的流程（）

1、下面哪项不是服务台的任务？（）

下面哪项不是服务台的任务？（）A给用户社区提供支持B解决引起事故的根源C作为IT服务和用户之间的日常联系点D监视事故进程

2、在整个服务流程中应该遵循“（）”的原则，即被客户第一个问询者，必须认真负责地

在整个服务流程中应该遵循“（）”的原则，即被客户第一个问询者，必须认真负责地为客户处理好所报故障或把客户指引到处理所报故障的相应部门或相应处理人。A尽善尽美B首问负责...

3、一般而言，企业实施服务补救时应当遵循哪些基本原则？

一般而言，企业实施服务补救时应当遵循哪些基本原则？

4、下列哪项不是优先选择辅助检查应该遵循的原则（）

下列哪项不是优先选择辅助检查应该遵循的原则（）A简单B先进C副作用小D便宜E以上均不是

5、下面哪项不是亲情服务类跨区服务项目（）

下面哪项不是亲情服务类跨区服务项目（）A全国机场VIP俱乐部服务；B省内免费享受客户经理上门服务；C省内服务联盟单位消费打折服务；D12580移动商旅服务（外省酒店/机票预订服务）。

6、下列哪项不是优先选择辅助检查应该遵循的原则（）

下列哪项不是优先选择辅助检查应该遵循的原则（）A简单B先进C副作用小D便宜E以上均不是