按照客户资料管理规范的要求，乡镇渠道网点的业务档案每（）移交一次。

1、按照客户身份资料和交易记录保存制度要求，客户身份资料发生变更的，金融机构应当

按照客户身份资料和交易记录保存制度要求，客户身份资料发生变更的，金融机构应当及时更新客户身份资料。A正确B错误

2、根据客户资料变更的规范要求，渠道预开户时用户名需录入为（）

根据客户资料变更的规范要求，渠道预开户时用户名需录入为（）A营业员姓名B老板姓名C渠道名称D手机号码

3、优化供电所管理的职能定位，要求县公司撤销乡镇供电所管理部，相应职责按照专业分

优化供电所管理的职能定位，要求县公司撤销乡镇供电所管理部，相应职责按照专业分工并入（）。A营销部B运检部C检修工区D客户服务中心

4、按照客户资料管理规范的要求，自办营业厅的业务档案每（）移交一次。

按照客户资料管理规范的要求，自办营业厅的业务档案每（）移交一次。A天B周C半个月D月

5、按照《华夏银行档案管理规定》及相关业务档案管理要求，妥善保存客户身份资料和（

按照《华夏银行档案管理规定》及相关业务档案管理要求，妥善保存客户身份资料和（）。A交易记录B交易明细C核查记录D交易传票

6、在客户关系管理中，客户服务中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以

在客户关系管理中，客户服务中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，搜集他们的（），作为改善产品和服务的重要依据；了解市场动向，为市场决...