有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器，便于听力障碍客户使用。

1、在（）且不涉及客户（）的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替

在（）且不涉及客户（）的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务，客户签字除外。

2、网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示，可协助残障人士联系公

网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示，可协助残障人士联系公安部门提供安保服务。A正确B错误

3、会员银行应如何在本系统消费者保护体系内加强对残障人士等特殊客户群体的人性化保

会员银行应如何在本系统消费者保护体系内加强对残障人士等特殊客户群体的人性化保护？

4、银行业金融机构网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行（），可协助残障

银行业金融机构网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行（），可协助残障人士联系（）提供安保服务。

5、会员银行应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上，充分考虑各类残障人士需

会员银行应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上，充分考虑各类残障人士需求，尽可能提供哪些便捷的人性化服务？

6、银行业金融机构在接受残障人士贷款申请时，应坚持公平信贷原则，为符合贷款条件，

银行业金融机构在接受残障人士贷款申请时，应坚持公平信贷原则，为符合贷款条件，且提供相关（）的残障人士办理贷款业务。