担任旅游团接待工作的接待人员不需各种较强的能力。
- A正确
- B错误
1、导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请
导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()A等距离交往的原则BAIDA原则C规范化服务与个性化服务相结...
2、《党政机关国内公务接待管理规定》,国家工作人员可以要求将休假、探亲、旅游等活
《党政机关国内公务接待管理规定》,国家工作人员可以要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。A正确B错误
3、有关部门规定,旅游接待人员在工作前,不能吃大蒜等气味较大刺激的食物,这是因为
有关部门规定,旅游接待人员在工作前,不能吃大蒜等气味较大刺激的食物,这是因为嗅觉的()时间比较长。A适应作用B生活实践作用C相互作用D整体作用
4、为了迅速做好客人的引导工作,接待人员不需整理办公桌上的文件,直接带客人去会客
为了迅速做好客人的引导工作,接待人员不需整理办公桌上的文件,直接带客人去会客地点即可。A正确B错误
5、维护旅游团的团结,与各地方接待旅行社的导游人员联络分别是()的重要工作。
维护旅游团的团结,与各地方接待旅行社的导游人员联络分别是()的重要工作。A组团社B领队与全陪C团长D地接社
6、为防止旅游过程中旅游团游客走失,旅游接待人员应做好的工作有()。
为防止旅游过程中旅游团游客走失,旅游接待人员应做好的工作有()。AA.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划BB.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程CC.抵达...