凭（）可查询和办理所有业务（其中：部分业务加动态密码验证，部分业务加身份证件

1、若用户的汇票号码丢失，凭用户的有效身份证件要办理查询业务时收汇局必须到相关部

若用户的汇票号码丢失，凭用户的有效身份证件要办理查询业务时收汇局必须到相关部门查询到（）才能办理。A汇款人姓名B收款人姓名C汇票号码D收汇日期

2、持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡激活业务包括（）。

持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡激活业务包括（）。A卡片激活B卡片激活撤销C初始密码设置D凭密消费方式选择

3、IC卡电子现金可办理圈存、圈提、（）和查询等业务。

IC卡电子现金可办理圈存、圈提、（）和查询等业务。A联机消费BATM取现C脱机消费D以上均可

4、通存业务和通兑业务可委托他人办理，账户信息查询业务仅可由客户本人通过（）办理

通存业务和通兑业务可委托他人办理，账户信息查询业务仅可由客户本人通过（）办理。A手机银行B电话银行C效验密码D登录网上银行

5、持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡业务不包括（）。

持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡业务不包括（）。A卡片激活B还款C打印账单D查询余额

6、客户至营业厅凭密码可办理（）业务。

客户至营业厅凭密码可办理（）业务。AA、停机、开机BB、复装机、补卡CC、过户、开机DD、开机、复装机