设置残疾人客房是饭店人文精神的体现，残疾人客房门的宽度应不小于（）。

1、送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现，四星级饭店应提供（）小时送餐服务。

送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现，四星级饭店应提供（）小时送餐服务。

2、客房清洁卫生体现了饭店的管理水平，也是服务质量的全部内容。

客房清洁卫生体现了饭店的管理水平，也是服务质量的全部内容。A正确B错误

3、设置残疾人客房是饭店人文精神的体现，残疾人客房床位一侧应留有轮椅回旋空间，其

设置残疾人客房是饭店人文精神的体现，残疾人客房床位一侧应留有轮椅回旋空间，其宽度应不小于（）。A900mmB1000mmC1200mmD1500mm

4、饭店设计的残疾人客房、无烟客房、女士客房、蜜月客房、儿童客房、睡眠客房等客房

饭店设计的残疾人客房、无烟客房、女士客房、蜜月客房、儿童客房、睡眠客房等客房，都属于特色房。（）A正确B错误

5、人文景观完全是人工修造的，体现了人文精神。

人文景观完全是人工修造的，体现了人文精神。A正确B错误

6、住客房临时整理的积极意义在于充分体现了饭店的（）。

住客房临时整理的积极意义在于充分体现了饭店的（）。AA、服务水准BB、布置标准CC、礼仪标准DD、管理水准