下列不是服务启动因子（）

1、下列哪一项不是致癌因子（）

下列哪一项不是致癌因子（）A砷B金C铬D镍E镉

2、下列哪个不是生态因子分布特征？（）

下列哪个不是生态因子分布特征？（）A纬度地带性B水平地带性C垂直地带性D经度地带性

3、下列哪种不是表皮内细胞因子（）

下列哪种不是表皮内细胞因子（）AIL-1BIL-6CIL-8DTNF-aECGRP

4、下列哪项不是抗营养因子（）

下列哪项不是抗营养因子（）A果胶B草酸C单宁D有机酸E抗胰蛋白酶因子

5、J.D.POWER调查解析中的五个主要二级因子：服务启动、服务顾问、经销商设

J.D.POWER调查解析中的五个主要二级因子：服务启动、服务顾问、经销商设施、（）、服务质量。

6、以下哪几项是构成“服务启动”满意度因子中的要素（）

以下哪几项是构成“服务启动”满意度因子中的要素（）A维修保养安排的便利性B灵活的安排客户希望的时间C接车过程迅速D服务顾问礼貌