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问题

通过电话获取信息时,最好提出()问题以引导对方叙述。


通过电话获取信息时,最好提出()问题以引导对方叙述。

  • A封闭式
  • B开放式
  • C论述式
  • D分析式
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分类:第二章事务管理题库,秘书四级题库
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