顾客对新奇的宝贝产生注意和爱好的心理倾向，简而言之就是好奇心。他们大多喜欢新

1、招商银行对不同工作性质，爱好，资产条件的顾客提供不同类型的信用卡，该策略属于

招商银行对不同工作性质，爱好，资产条件的顾客提供不同类型的信用卡，该策略属于（）.

2、顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，促销量很低。此时，产品处

顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，促销量很低。此时，产品处于（）。AA、介绍期BB、成长期CC、成熟期DD、衰退期

3、在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客

在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、（）。AA、让顾客满意BB、与顾客交谈与销售无关的话题CC、无目的地交...

4、在评价的准备过程中，评价者容易产生的心理现象有角色心理、心理定势、新奇感、时

在评价的准备过程中，评价者容易产生的心理现象有角色心理、心理定势、新奇感、时尚效应等。A正确B错误

5、差别化战略的目标在于培养顾客的忠诚度和对品牌的爱好，从而降低了价格的重要性。

差别化战略的目标在于培养顾客的忠诚度和对品牌的爱好，从而降低了价格的重要性。A正确B错误

6、心理因素受到动机、知觉、环境、爱好、风俗习惯以及信念和态度等主要心理因素的影

心理因素受到动机、知觉、环境、爱好、风俗习惯以及信念和态度等主要心理因素的影响。A正确B错误