公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务，服务为（）。

1、客户向我司报案，我司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有（）。

客户向我司报案，我司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有（）。A索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失B投保险别、受损标的是否为保险标的C...

2、销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在（）、保全、理赔等业务

销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在（）、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。A投保B核保C缴纳保险费D领取保险金

3、公司理赔服务在（）环节会发短信给客户

公司理赔服务在（）环节会发短信给客户A报案B立案C结案D赔款支付

4、根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时，登陆车险集中理赔系统后，主要查询条

根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时，登陆车险集中理赔系统后，主要查询条件是（）。A车牌号码B保险单号码C被保险人D发动机号

5、保险公司至少应为客户提供（）和（）两个渠道受理保全及理赔申请，鼓励保险公司探

保险公司至少应为客户提供（）和（）两个渠道受理保全及理赔申请，鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。A电话，网络B网络，柜面C电话，中介D电话，柜面

6、对受理客户理赔资料，领取小额赔款的服务承诺是（）

对受理客户理赔资料，领取小额赔款的服务承诺是（）AA、7天8小时BB、7天24小时CC、5天8小时DD、5天24小时