为客人接挂长途电话是饭店（）的一项基本业务。

1、给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项（）

给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项（）A核心服务B支持服务C延伸服务D服务的可及性

2、近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一项基

近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一项基本原则。这里近因是指导致损失的（）。A时间上最近的原因B第一个原因C最后一个原因D最直接、最...

3、合规管理是寿险公司全面风险管理的一项核心内容，也是实施有效内部控制的一项基

合规管理是寿险公司全面风险管理的一项核心内容，也是实施有效内部控制的一项基础性工作。寿险公司合规管理的主要内容包括（）。①制定合规政策和准则②合规风险评估、报告③合...

4、我国是一个统一的多民族国家。新中国成立后，我国政府为解决民族问题采取的一项基

我国是一个统一的多民族国家。新中国成立后，我国政府为解决民族问题采取的一项基本政治制度是（）A一国两制B民族平等C民族团结D民族区域自治制度

5、检修文件包的内容包括了（）、作业标准、技术记录和质量记录，是设备管理的一项基

检修文件包的内容包括了（）、作业标准、技术记录和质量记录，是设备管理的一项基础工作，它的有效使用会推动检修工作的标准化和建立完整、齐全的设备台账。

6、（）是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，从而确定保险赔偿责任的一项基

（）是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，从而确定保险赔偿责任的一项基本原则。长期以来，它是保险实务中处理赔案时所遵循的重要原则之一。A最大诚信原则B保险利益C近...